Cómo Comprar


Hola, proceso de compras a través nuestra web es fácil y seguro.

  1. Busca el accesorio de tu preferencia para el modelo de tu auto (Recomendamos leer la documentación en PDF).
  2. Una vez seleccionado el accesorio, dale clic sobre el botón "Agregar al Carro". Esto agrega el producto a carro de compras (Repetir para agregar mas productos).
  3. Una vez que terminaste de seleccionar todos los accesorios debes hacer clic en el botón "Ver Carro”.
  4. Seleccionar tipo de despacho. Puedes retirar en tienda o Indicar lugar de envio (Nota : Algunos lugares de entrega pueden tener costos asociados), Hacer clic en "Actualizar Carro" y Luego hacer clic en boton "Siguiente".
  5. Ingresar los datos del solicitante. Nombres, email, telefono, dirección de envío, luego hacer clic en boton "Procesar Pedido".
  6. Efectuar el pago de compra usando PAYPAL (Webpay solo Chile previa coordinacion de monto)
  7. Recibirás un correo informado el estado de tu pedido. 
  8. Los envíos se efectuarán en un plazo maximo de 5 dias habiles luego de confirmado el pago.
  9. Una vez efectuado le sera enviado un codigo para que pueda hacer seguimiento del envio.

CONDICIONES DE VENTA Y ENTREGA

Pedidos
Los pedidos realizados a través de nuestro sitio, una vez que son hechos, pasan por una comprobación. Aunque nuestro stock en el sitio es actualizado constantemente, siempre puede ocurrir que algún artículo haya quedado sin stock. Al ocurrir esto, nos comunicaremos con usted para ver una solución rápida al problema. Por lo mismo, es conveniente llenar el campo de número de telefono o correo electronico en la inscripción de datos personales del pedido. 

Pagos
Todos los pagos realizados por pedidos, sean a través de tarjetas, depósitos u otros, serán comprobados. Sólo una vez que se haya comprobado el éxito del pago, se pasará al inmediato procesamiento del pedido con el respectivo acopio, embalaje y despacho de los artículos. Nuestros tiempos de acopio y embalaje de productos van de las 24 a las 48 horas. Al terminar este proceso comienza a correr el tiempo de llegada del pedido, no antes. De haber problemas, nos comunicaremos con usted para resolver el problema a la brevedad. Por lo mismo, es conveniente llenar el campo de número de teléfono y correo electronico en la inscripción o datos personales del pedido.

Despachos y Devoluciones
Los productos comprados serán enviados a la(s) dirección(es) indicadas en el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente o recepcionista revisar el contenido recibido. Una vez hecha la revisión y en caso de estar conforme debe firmar la guía de despacho que lo acompaña. Esta firma se entiende como una recepción conforme de los productos. El recepcionista del producto debe ser mayor de edad.
Si por cualquier motivo no existiera conformidad con la entrega, el cliente debe indicar de manera escrita el motivo del rechazo y comunicarse a ventas@fiberglassbodykits o al +56 9 96827881 para poder solucionar rápidamente el problema.

El re-despacho de las devoluciones, tanto de productos devueltos por disconformidad o por productos con deterioros, correrán por cuenta del cliente.

IMPORTANTE : 

Los envios se efectuaran por medio del servicio de correos local del pais de destino.
Es de entera responsabilidad del cliente hacer el seguimiento del pedido asi como asegurar la recepcion del mismo.
Los tiempos de entrega dependera de los lugares de destino y son de entera responsabilidad del sevicio de Correos, siendo  el tiempo regular de 20 a 30 dias habiles a partir de la fecha de envio. 
Los daños causados o extravios ocurridos durante el proceso de envio hasta su recepcion por el cliente, son de responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte.